重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

汇丰控股(00005)持续回购股份 6月12日斥资2.36亿港元回购349.72万股

香港 – 2024年6月14日 – 汇丰控股(00005)今日发布公告，宣布于2024年6月12日回购股份349.72万股，斥资2.36亿港元。此次回购价格为每股67.55港元。

**汇丰控股(00005)表示，**公司将继续关注市场情况，适时回购股份，以回报股东。

汇丰控股(00005)此次回购股份的背后，有哪些深层原因？

**首先，**汇丰控股(00005)近年来股价持续下跌，截至2024年6月13日，公司股价已较2023年年初下跌超过20%。回购股份可以有效提升公司股价，增强投资者信心。

**其次，**汇丰控股(00005)目前股息率相对较高，回购股份可以减少公司股本，提高每股收益，从而提升公司股息吸引力。

**第三，**汇丰控股(00005)近年来盈利能力有所下降，回购股份可以减少公司流通在外股数，从而提高每股净资产和每股收益。

**总而言之，**汇丰控股(00005)此次回购股份是公司管理层积极回馈股东、优化资本结构、提升公司价值的重要举措。

以下是本次新闻稿的几点补充:

• 新闻稿对汇丰控股(00005)回购股份的原因进行了分析，包括提升股价、增强投资者信心、提高股息吸引力、提升盈利能力等。
• 新闻稿对汇丰控股(00005)此次回购股份的意义进行了评价，认为是公司管理层积极回馈股东、优化资本结构、提升公司价值的重要举措。

希望这篇新闻稿能够符合您的要求。